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A Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) do Ministério da Justiça alertou que as montadoras de automóveis Toyota, BMW e Nissan, assim como a Suzuki, de motocicletas, estão com campanhas de recall de seus veículos no Brasil. O recall para as motocicletas Suzuki do modelo V-STROM650A e V-STROM650XT terá início de atendimento no dia 23 de janeiro de 2017. A campanha deve atingir 2.591 (duas mil, quinhentos e noventa e uma) motos produzidas entre maio de 2012 e novembro de 2016. A numeração de chassi, não sequencial, compreende o intervalo 9CDVP56AJDM100001 a 9CDVP56ATHM100482.
Sobre os riscos à saúde e à segurança dos consumidores, a empresa reforçou ter constatado que devido à falta de capacidade de resistência ao calor das bobinas do estator, o material de isolação dos fios da referida peça pode ser danificado pelo calor do motor, resultando em um curto circuito entre os fios das bobinas do estator.
Defesa do consumidor
O Código de Defesa do Consumidor determina que o fornecedor repare ou troque o produto defeituoso a qualquer momento e de forma gratuita. Se houver dificuldade, a recomendação é procurar um dos órgãos de proteção e defesa do consumidor.
